“Escolhemos o Sage X3 porque tem uma forte presença internacional pela sua capacidade de integração com outros sistemas”.
A ULMA Packaging é uma empresa especializada na conceção e produção de equipamentos e serviços de embalamento. Com mais de 50 anos de experiência, uma equipa de mil setecentos e quarenta profissionais altamente qualificados e as mais avançadas tecnologias de conceção e produção, a ULMA Packaging oferece soluções amplas e inovadoras em equipamentos e sistemas de embalamento com um objetivo principal: entregar valor acrescentado aos seus clientes.
Sendo um grupo de vinte empresas com uma rede de filiais distribuídas pelos cinco continentes, a ULMA Packaging trabalha principalmente para o setor alimentar (que representa 90% das vendas anuais) e para o setor médico-sanitário. Esta diversificação levou a que cada uma das filiais do grupo tivesse o seu próprio programa e diretrizes contabilísticas.
Por este motivo, a empresa lançou um projeto para selecionar uma solução ERP que lhe permitisse unificar todos estes processos num único software de gestão que respeitasse a legislação de cada filial e fomentasse a internacionalização da empresa.
Depois de avaliarem vários ERPs, escolheram o Sage X3 “porque tem uma grande presença internacional e pela sua capacidade de integração com outros sistemas”, diz Iñaki Alzibar, responsável pelo controlo económico da ULMA Packaging.
“Posteriormente, o fabricante do Sage X3 recomendou a Alive Business Consulting como uma das melhores empresas em Espanha para realizar este tipo de projecto”, conclui Iñaki.
“Inicialmente, este projeto foi um desafio para nós, porque a ULMA Packaging faz parte de uma cooperativa e tem uma rede de empresas e filiais em todo o mundo, a complexidade legislativa e de ligações do projecto era muito elevada“, afirma Ignacio Larrucea, Project Manager e Diretor de Serviços da Alive Business Consulting.
No entanto, foi isso que facilitou a análise e a implementação por parte da equipa da Alive Business Consulting, uma vez que a ULMA Packaging era muito clara quanto às suas prioridades e ao modelo de gestão da empresa. As funcionalidades que pretendiam cobrir com o Sage X3 eram: a administração geral, a contabilidade, a logística e os serviços.
Depois de três anos de implementação e de uma adaptação bem sucedida dos utilizadores ao Sage X3, a ULMA Packaging pretende trabalhar em conjunto com a Alive para continuar a implementação do programa noutros mercados, como os Países Baixos e a Polónia.
Neste projeto, trabalhámos na gestão do projeto a nível internacional e na relação com os diferentes parceiros em que o Sage X3 será implementado; em segundo lugar, criámos um modelo de gestão central para a empresa; e, em terceiro e último lugar, demos formação aos principais utilizadores do Sage X3 e prestámos assistência técnica quando solicitado pelas filiais internacionais.
Para a ULMA Packaging, “a Alive foi uma verdadeira descoberta”. Uma das coisas que Iñaki Alzibar mais valoriza no trabalho com a Alive Business Consulting é a elevada qualificação e profissionalismo de toda a equipa, por exemplo, “fizemos recentemente um projecto de migração da versão 11 para a versão 12 do Sage X3 e, nesta mudança de versão, cumprimos os prazos e, além disso, reduzimos o orçamento inicialmente previsto”.
O setor da embalagem está a ter um desenvolvimento muito importante a nível mundial. Na ULMA Packaging, as expetativas de crescimento são muito elevadas. O nosso compromisso é garantir as suas expetativas com a tecnologia Sage X3, que será um agente muito importante no desenvolvimento de mercado da empresa e na sua internacionalização.
